Вы можете создать заявку на установку интернета от GoodLine, подать заявку на подключение телевидения и домашнего телефона, а также воспользоваться множеством других услуг.

Да, вы можете выбрать тариф, услугу, комплекс услуг и менять их собственноручно через интернет, не обращаясь лично к консультантам компании. Но так как не все уверенно владеют интернетом, то GoodLine предоставляет несколько способов взаимодействия с абонентами. Вам остается только выбрать самый удобный:

Если вы неплохо разбираетесь в интернете или являетесь пользователем каких-либо сайтов, то у вас не должно возникнуть сложностей с тем, чтобы подключиться к сети таким способом.
Для начала, нужно зайти на официальный сайт GoodLine и выбрать свой город во всплывающем окне. Это нужно для того, чтобы вы видели самые актуальные тарифы и предложения, которые можно подключить именно в вашем городе. Также это связано с тем, что в некоторых городах цены на услуги отличаются в связи с различными техническими причинами.
Затем вам нужно выбрать вкладку “Тарифы и услуги”, после, в подзаголовке “Домашний интернет и ТВ” выбрать категорию “Тарифы”. После этого вас перенаправят на другую страницу, где также следует выбрать категорию “Интернет” и подобрать для себя тариф, который будет соответствовать всем вашим потребностям. Если вы не можете определиться с выбором и возникают какие-либо вопросы по предоставленным тарифам, то звоните по телефону, указанному ниже.

После выбора интересующего тарифа нажмите на кнопку “Подключить” и вас снова перенаправят на другую страницу, где будет указано название тарифа и его цена, стоимость аренды роутера и итоговая стоимость услуги. От роутера вы можете отказаться, но тогда вы сможете пользоваться интернетом только на одном устройстве. Роутер позволяет пользоваться одним интернетом со множества устройств, что позволяет получить больше от одной услуги. К тому же к итоговой стоимости прибавится всего лишь 10 рублей.

Далее потребуется заполнить данные в специальной форме. Также вверху страницы и во время заполнения заявки, когда вы впишите адрес, вы можете дополнительно удостовериться — подключен ли ваш дом с сети GoodLine. После заполнения всех данных достаточно нажать “Отправить заявку” и в скором времени с вами свяжется специалист, который задаст уточняющие вопросы и подтвердит, что вы смогли сделать заявку на подключение интернета от GoodLine. Затем будет выбрана дата, когда придут монтажники.

Обычно подключение выполняется в течение двух дней. Мастера аккуратно выполняют свою работу, проводят интернет, устанавливают роутер, если он есть в заявке и проверяют работу интернета. Монтажники не останавливают свою работу, пока не убедятся, что все подключено верно и вы можете полноценно пользоваться услугой. Также вы подписываете договор, получаете логин и пароль от личного кабинета и с этого момента можете в реальном времени следить за балансом своего счета, подключенными услугами и т.д.

Для того, чтобы выбрать услуги и подключить интернет данным способом, достаточно позвонить в отдел продаж по этому номеру - 8 800 707 6037. Специалист, который будет работать с вами, расскажет про все имеющиеся тарифы, акции и скидки, которые вы можете получить.
Также вы можете задавать любые вопросы по поводу подключения услуг, стоимости оборудования и т.д. После того, как вы подберете интересующий тариф интернет, вам нужно будет выбрать дату, когда к вам направят монтажников. Они выполнят свою работу, вы подпишите договор и сможете пользоваться интернетом. Если есть какие-нибудь вопросы по этому пункту, то звоните по телефону, который указан в блоке ниже.

Если для вас самым удобным вариантом является личное общение со специалистом, то в этом случае вы можете обратиться в один из офисов компании или в центр продаж для подбора услуг. Опытные специалисты предложат вам на выбор несколько вариантов и объяснят разницу между ними, вам предстоит только выбрать понравившийся.
Также менеджеры расскажут о пакетных тарифах, которые зачастую даже более выгодны чем подключение только интернета. За примерно одинаковую стоимость вы можете провести только интернет, а переплатив совсем немного можете получить пакет “Интернет + ТВ”. После выбора интересующего варианта, вам понадобиться заполнить договор и указать дату, когда вы будете дома, чтобы монтажники провели и настроили интернет.

Если вам предстоит переезд на другую квартиру, то GoodLine позволяет сформировать простую заявку и перенести все ваши услуги на другой адрес без доплат. В GoodLine эта функция называется “Перенос канала”. Под словом “канал” подразумевается интернет-канал.
Чтобы сразу узнать, подключен ли дом к сети GoodLine, впишите его точный адрес в форму ниже и система покажет статус дома.

Если вы воспользуетесь данным сервисом, то у вас останутся в сохранности:
• Тариф и его настройки.
• Реквизиты, пароли, логины и другие важные данные для абонента.
• Подписки на все ваши услуги.
• Если новый дом не обслуживается GoodLine, то позвоните оператору call-центра и узнайте, каким образом можно подключить дом к GoodLine. Обычно для этого требуется определенное число заявлений с дома, тогда управляющая компания позволяет провайдеру обслуживать дом.

Вам нужно быть уверенным, что на лицевом счете хватает средств на оплату тарифа, который вы выбрали ранее.
Вы должны быть убеждены, что ваш дом подключен к провайдеру GoodLine, это можно сделать при помощи формы, расположенной выше.
Обратитесь в офис или салон GoodLine с просьбой на перенос канала. Они выдадут вам заявление, объяснят как именно будет проходить перенос и помогут с оформлением всех бумаг.
После этого вы должны будете авторизоваться по новому адресу, так как на старом адресе услуга аннулируется.
Проверка заявок на подключение услуг
Если вы уже являетесь абонентом GoodLine, то в личном кабинете вы можете отслеживать свой баланс и подключенные услуги. Также вы можете самостоятельно выбирать что именно вы хотите подключить, в каких акциях участвовать и т.д. Если вы только готовитесь стать абонентом GoodLine, то проверить заявку на подключение интернета можно, всего лишь позвонив по указанному ниже номеру

Оператор вам объяснит в каком статусе находится ваша заявка, сможет убрать или добавить услуги.
В этой статье вы узнали каким образом можно подключить интернет от GoodLine, как быстро это делается и куда обращаться, если возникают вопросы по оказанным услугам.